Declaración de privacidad de Western Electrical

Western Electrical respeta los derechos de las personas a determinar a quién facilitan su información personal y cómo se utiliza dicha información. Western Electrical puede recopilar y utilizar su información con el fin de ofrecer un mejor servicio al cliente esforzándose por satisfacer sus necesidades y expectativas.

No venderemos su información a ninguna otra organización.

Seremos justos y abiertos sobre la forma en que recopilamos información sobre usted y lo que pretendemos hacer con ella. Podemos compartir información sobre usted con nuestras empresas afiliadas y relacionadas y con proveedores de servicios contratados, así como con puntos de venta de Western Electrical para ayudarles a mejorar la calidad y el nivel del servicio que le prestan. También facilitamos información a organismos del sector y a otras entidades con fines de auditoría de nuestros registros. Las empresas afiliadas a nuestros puntos de venta y las empresas relacionadas comparten con nosotros información sobre usted para que podamos conocer mejor lo que espera de nosotros y cómo podemos satisfacerlo. Siempre que sea posible, recabaremos información personal directamente de usted. Si recibimos información sobre usted de otra persona o proporcionamos información a otra persona sobre usted, como nuestros puntos de venta Western Electrical o los contratistas que nos prestan servicios, siempre que sea posible nos aseguraremos de que cumplen los Principios de Privacidad.

Seremos francos con usted sobre el tipo de información personal que tenemos y lo que hacemos con ella. Nos esforzaremos por garantizar que la información sobre usted sea exacta cuando la recopilemos o utilicemos. Siempre que sea posible y apropiado, le permitiremos ver la información que tenemos sobre usted y corregirla si es incorrecta. Si no le permitimos acceder a su información personal, le explicaremos el motivo.

Mantendremos su información segura. Sólo las personas debidamente autorizadas podrán verla o utilizarla. Tomaremos medidas para proteger su privacidad si enviamos información personal sobre usted fuera de China.

Cuando dejemos de utilizar sus datos, nos encargaremos de desidentificarlos o destruirlos debidamente.

Si no está satisfecho con el modo en que hemos recogido, utilizado o compartido su información, investigaremos su queja y responderemos a ella. Por favor, escriba a Contactez - nous.

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MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL USO QUE HACE WESTERN ELECTRICAL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL EN GENERAL

Uso y divulgación de información personal por parte de Western Electrical

Encuestas sobre clientes y productos.

De vez en cuando Western Electrical's realiza encuestas entre sus clientes para conocer su grado de satisfacción con los productos y servicios de Western Electrical's y con los productos y servicios prestados por sus puntos de venta.

Si no desea participar en ninguna encuesta enviada por Western Electrical,Contactez - nous. Western Electrical tomará nota de su solicitud y respetará su deseo de no recibir encuestas en el futuro.

Si decide no participar en las encuestas realizadas por Western Electrical, Western Electrical tendrá menos posibilidades de mejorar sus productos y servicios y los productos y servicios proporcionados por sus minoristas y proveedores de servicios contratados.

Marketing directo

De vez en cuando Western Electrical envía material de marketing a sus clientes y a otras personas que hayan facilitado a Western Electrical información personal sobre productos y servicios ofrecidos por Western Electrical, sus puntos de venta y sus filiales.

Si no desea recibir material publicitario de Western Electrical, por favor Contactez - nous. Western Electrical tomará nota de su solicitud y respetará su deseo de no recibir material publicitario.

Si decide no recibir ningún material de marketing de Western Electrical, es posible que se pierda ofertas y oportunidades especiales de productos y servicios.

Qué información puede recopilar Western Electrical

Las principales vías por las que Western Electrical recopila información personal sobre usted son la información que facilita a nuestros puntos de venta (que a su vez nos la facilitan a nosotros), los estudios de mercado, los grupos de discusión sobre productos, nuestro servicio de atención al cliente (a través de correo postal, correo electrónico y consultas telefónicas) o la búsqueda en sitios web.

Es probable que la información personal recopilada por Western Electrical incluya una serie de datos, como su nombre, dirección, número de teléfono y otra información que pueda facilitarnos voluntariamente.

Tramitación de reclamaciones y datos de contacto

Si vous avez une plainte concernant la gestion de vos renseignements personnels par Western Electrical ou si vous souhaitez corriger une erreur dans les renseignements personnels que Western Electrical détient à votre sujet, veuillez cliquer sur le lien suivant: Page de contact et contactez - nous.

Western Electrical fournira une confirmation écrite de votre plainte dans les 7 jours suivant sa réception. Nous enquêterons et vous informerons des mesures que nous avons prises pour résoudre votre plainte.

À moins que Western Electrical ne soit pas d’accord avec votre demande de correction de vos renseignements personnels, dans la plupart des cas, Western Electrical corrigera les renseignements personnels qu’elle détient à votre sujet dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. Si Western Electrical n’est pas d’accord avec votre demande de correction, elle vous informera des raisons de ce désaccord et indiquera votre demande dans les dossiers qu’elle détient à votre sujet.

Western Electrical s’appuie sur l’exactitude des renseignements personnels qui lui sont fournis directement ou indirectement. Nous vous recommandons Contactez - nous Si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes.

Le canal

Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels détenus par Western Electrical, veuillezContactez - nous.

Western Electrical vous fournira une confirmation écrite dans les 7 jours suivant la réception de votre demande d’accès. À moins que Western Electrical n’accepte pas votre demande d’accès à vos renseignements personnels, dans la plupart des cas, Western Electrical vous donnera accès à votre demande dans les 30 jours suivant la réception de celle - ci. Si vous demandez la correction de vos renseignements personnels, si Western Electrical n’accepte pas votre demande de correction, elle vous informera des raisons de votre désaccord et indiquera votre demande dans les dossiers qu’elle détient à votre sujet. Si Western Electrical accepte votre demande, ces modifications seront apportées dès que possible.

Transferts à l'intérieur et à l'extérieur de la Chine

Western Electrical veillera à ce que les entrepreneurs, les sociétés affiliées et les sociétés liées qui ont besoin de consulter les renseignements personnels respectent les principes de confidentialité ou au moins un régime législatif aussi strict que les principes de confidentialité. Tous les accords conclus avec ces tiers prévoiront cette obligation. Vous pouvez contacter directement ces tiers pour demander l’accès aux informations personnelles qu’ils détiennent à votre sujet.

Stockage et sécurité des informations

Western Electrical conserve les renseignements personnels dans les journaux de transmission et les systèmes d’archivage pendant une période raisonnable, selon l’objectif principal pour lequel les renseignements ont été recueillis. Seules les personnes qui ont besoin d'accéder aux renseignements personnels pour effectuer leur travail peuvent y accéder. Les systèmes de sécurité physique et électronique de Western Electrical sont conformes aux recommandations du Commissaire national à la protection de la vie privée de la Chine.

Destruction et dé - identification

Les renseignements personnels sont dépersonnalisés ou détruits lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Le processus de dé - identification et de destruction sera effectué conformément aux recommandations du Commissaire national à la protection de la vie privée de la Chine et veillera à ce que les renseignements personnels ne soient pas ré - identifiés ultérieurement.

Formation du personnel

Western Electrical veillera à ce que ses employés reçoivent une formation (et une formation de recyclage) sur la gestion des renseignements personnels relativement à leurs rôles et responsabilités respectifs. Seules les personnes dûment autorisées sont autorisées à consulter ou à utiliser les renseignements personnels détenus par Western Electrical.

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Informations complémentaires

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Western Electrical, veuillez télécharger la Déclaration de pravicy dans la section marketing.

Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de cualquiera de los Sitios web de Western Electrical, o sobre sus relaciones con cualquiera de los Sitios web de Western Electrical, no dude en ponerse en Contactez - nous.